فرآیند دریافت گواهینامه بینالمللی غذای سبز HGFS
فرآیند دریافت گواهینامه Helix Green Food Standard (HGFS) در ایران از طریق نمایندگی رسمی و انحصاری استاندارد در مرکز تحقیقات تغذیه و سلامت انجام میشود. متقاضیان پس از ایجاد حساب کاربری، ثبت درخواست و تکمیل مدارک و الزامات مربوطه، وارد فرآیند ارزیابی و صدور گواهینامه میشوند.
فرآیند دریافت گواهینامه به صورت مرحلهای طراحی شده است تا اطلاعات، مدارک، مستندات و الزامات مورد نیاز متقاضی به صورت منظم بررسی شود. این فرآیند شامل ایجاد حساب کاربری، ثبت درخواست، پرداخت اولیه، بارگذاری مدارک، تکمیل چکلیست الزامات، ارزیابی نهایی و در نهایت صدور گواهینامه بینالمللی HGFS است.
انواع گواهینامه HGFS
متقاضیان میتوانند بر اساس نوع فعالیت و هدف خود، برای یکی از دو نوع اصلی گواهینامه HGFS درخواست ثبت کنند. این دو نوع گواهینامه از نظر موضوع، دامنه ارزیابی و نحوه استفاده از نشان استاندارد با یکدیگر متفاوت هستند.
گواهینامه شرکت یا برند
در این نوع گواهینامه، شرکت یا برند به عنوان یک مجموعه مورد ارزیابی قرار میگیرد. هدف این گواهینامه بررسی میزان رعایت الزامات کلی استاندارد HGFS در ساختار، فرآیندها و سیستم مدیریت کیفیت شرکت است.
گواهینامه شرکت نشاندهنده آن است که مجموعه متقاضی، الزامات کلی تعیینشده در چارچوب استاندارد غذای سبز HGFS را در سیستم مدیریت کیفیت و فرآیندهای سازمانی خود مورد توجه قرار داده و فرآیند ارزیابی مربوط به شرکت را طی کرده است.
گواهینامه محصول
گواهینامه محصول به صورت مجزا برای هر محصول صادر میشود. در این مسیر، محصول مشخص متقاضی بر اساس الزامات و معیارهای مربوط به استاندارد HGFS مورد ارزیابی قرار میگیرد.
گواهینامه محصول دارای رتبهبندی یک تا پنج ستاره است. تعداد ستارههای درجشده در گواهینامه، سطح ارزیابی و انطباق محصول با الزامات مربوطه را نشان میدهد.
هر محصول به صورت مستقل ارزیابی و گواهی میشود و در صورت دریافت گواهینامه، شرکت دارنده گواهی مجاز است نشان استاندارد غذای سبز HGFS را بر روی بستهبندی همان محصول، مطابق ضوابط استفاده از نشان استاندارد، مورد استفاده قرار دهد.
بنابراین، گواهینامه شرکت و گواهینامه محصول دو فرآیند مجزا هستند و دریافت گواهینامه شرکت به معنای صدور خودکار گواهینامه برای محصولات شرکت نیست. همچنین هر محصول برای دریافت گواهینامه محصول، باید به صورت مستقل مورد ارزیابی قرار گیرد.
مراحل دریافت گواهینامه HGFS
مرحله اول: ایجاد حساب کاربری
اولین مرحله، ایجاد حساب کاربری در بخش استاندارد HGFS در سامانه مرکز تحقیقات تغذیه و سلامت است. متقاضی با ایجاد حساب کاربری، اطلاعات اولیه خود را ثبت کرده و امکان دسترسی به فرآیند درخواست گواهینامه را به دست میآورد.
مرحله دوم: ورود به ناحیه کاربری
پس از ایجاد حساب، متقاضی با اطلاعات کاربری خود وارد ناحیه کاربری استاندارد HGFS میشود. تمامی مراحل مربوط به ثبت درخواست، مشاهده وضعیت پرونده، تکمیل اطلاعات، بارگذاری مدارک و پیگیری فرآیند از طریق ناحیه کاربری انجام خواهد شد.
مرحله سوم: ثبت درخواست گواهینامه
در این مرحله، متقاضی نوع گواهینامه مورد نظر خود را انتخاب و درخواست مربوطه را ثبت میکند.
- گواهینامه شرکت یا برند: برای ارزیابی شرکت و برند بر اساس الزامات کلی استاندارد در سیستم مدیریت کیفیت.
- گواهینامه محصول: برای ارزیابی یک محصول مشخص و دریافت رتبه یک تا پنج ستاره برای همان محصول.
در صورت درخواست گواهینامه برای چند محصول، فرآیند ارزیابی و صدور گواهی برای هر محصول مطابق فرآیند مربوط به گواهینامه محصول انجام میشود.
مرحله چهارم: پرداخت ۲۰ درصد هزینه صدور گواهی
پس از ثبت درخواست و مشخص شدن نوع گواهینامه، متقاضی ۲۰ درصد از هزینه صدور گواهینامه را به عنوان پرداخت اولیه انجام میدهد. پس از ثبت و تأیید پرداخت، پرونده وارد مرحله دریافت و بررسی مستندات خواهد شد.
مرحله پنجم: بارگذاری مدارک و مستندات
متقاضی مدارک، مستندات و شواهد مورد نیاز را از طریق ناحیه کاربری بارگذاری میکند. نوع و حجم مستندات مورد نیاز، متناسب با نوع گواهینامه و دامنه فعالیت متقاضی تعیین میشود.
تمامی مدارک و مستندات ارائهشده در فرآیند ارزیابی توسط بخش صدور گواهینامه استاندارد در مرکز تحقیقات تغذیه و سلامت بررسی و مدیریت میشوند.
مرحله ششم: تکمیل چکلیست الزامات HGFS
متقاضی باید چکلیست الزامات استاندارد HGFS را تکمیل کرده و اطلاعات و شواهد مورد نیاز برای هر یک از الزامات را ارائه کند. تکمیل دقیق چکلیست و ارائه مستندات معتبر، بخش مهمی از فرآیند ارزیابی محسوب میشود.
در این مرحله، مستندات ارائهشده از نظر کمی و کیفی مورد بررسی قرار میگیرند و میزان انطباق مدارک و شواهد با الزامات مربوط به نوع گواهینامه ارزیابی میشود.
مرحله هفتم: بررسی و ارزیابی نهایی
پس از تکمیل مدارک و چکلیست، پرونده توسط کارشناسان و ارزیابان مربوطه در مرکز تحقیقات تغذیه و سلامت مورد بررسی قرار میگیرد. در صورت نیاز، ممکن است مدارک تکمیلی یا توضیحات بیشتری از متقاضی درخواست شود.
در صورت نیاز به ممیزی، ممیزی در ایران توسط مرکز تحقیقات تغذیه و سلامت انجام میشود و نتایج آن در فرآیند ارزیابی نهایی پرونده مورد استفاده قرار میگیرد.
مرحله هشتم: تأیید مدارک و چکلیست
پس از بررسی کامل مستندات و چکلیست، پرونده توسط بخش صدور گواهینامه استاندارد در مرکز تحقیقات تغذیه و سلامت تأیید میشود. تاریخ تأیید نهایی مدارک و چکلیست، مبنای شروع زمانبندی صدور گواهینامه خواهد بود.
مرحله نهم: پرداخت کامل هزینه صدور گواهی
پس از تکمیل و تأیید فرآیند ارزیابی، متقاضی نسبت به پرداخت باقیمانده هزینه صدور گواهینامه اقدام میکند. با تکمیل پرداخت، پرونده برای طی مراحل نهایی صدور گواهینامه آماده خواهد شد.
مرحله دهم: صدور گواهینامه بینالمللی
پس از تأیید چکلیست و مدارک توسط بخش صدور گواهینامه استاندارد در مرکز تحقیقات تغذیه و سلامت و تکمیل فرآیند مالی، گواهینامه طی ۲۰ روز کاری صادر میشود.
فرآیند صدور گواهینامه در چارچوب ارتباط نمایندگی ایران با Helix Green Standards Division انجام شده و گواهینامه صادرشده دارای اطلاعات اختصاصی برای شناسایی و استعلام خواهد بود.
استعلام اصالت گواهینامه
گواهینامه HGFS دارای QR Code اختصاصی و شناسه گواهی است که امکان بررسی و استعلام گواهینامه را فراهم میکند.
با استفاده از QR Code یا شناسه گواهی، امکان دسترسی به اطلاعات مربوط به گواهینامه و استعلام آن در سایت مرجع جهانی HGFS فراهم خواهد بود. این قابلیت، امکان بررسی اصالت گواهینامه و اطمینان از اعتبار آن را برای شرکتها، مشتریان، خریداران و سایر ذینفعان فراهم میکند.
مسیر دریافت گواهینامه شرکت و محصول
مسیر گواهینامه شرکت یا برند
- ایجاد حساب کاربری
- ورود به ناحیه کاربری
- انتخاب گواهینامه شرکت یا برند
- ثبت درخواست
- پرداخت ۲۰ درصد هزینه صدور گواهی
- بارگذاری مدارک و مستندات شرکت
- تکمیل چکلیست الزامات
- ارزیابی و ممیزی در ایران
- تأیید نهایی مدارک و چکلیست
- پرداخت باقیمانده هزینه
- صدور گواهینامه شرکت یا برند
- دریافت گواهینامه دارای QR Code و شناسه قابل استعلام
مسیر گواهینامه محصول
- ایجاد حساب کاربری
- ورود به ناحیه کاربری
- انتخاب گواهینامه محصول
- ثبت محصول مورد نظر برای ارزیابی
- پرداخت ۲۰ درصد هزینه صدور گواهی
- بارگذاری مدارک و مستندات محصول
- تکمیل چکلیست الزامات محصول
- ارزیابی و ممیزی در ایران
- تعیین سطح یک تا پنج ستاره محصول
- تأیید نهایی مدارک و چکلیست
- پرداخت باقیمانده هزینه
- صدور گواهینامه محصول
- دریافت گواهینامه دارای QR Code و شناسه قابل استعلام
- استفاده از نشان استاندارد غذای سبز HGFS بر روی بستهبندی همان محصول مطابق ضوابط استاندارد
زمان صدور گواهینامه
پس از آنکه مدارک و چکلیست الزامات توسط بخش صدور گواهینامه استاندارد در مرکز تحقیقات تغذیه و سلامت تأیید شوند و فرآیندهای لازم تکمیل شده باشد، گواهینامه در مدت ۲۰ روز کاری صادر خواهد شد.
این بازه زمانی از زمان تأیید نهایی مدارک و چکلیست محاسبه میشود و متقاضی میتواند وضعیت پرونده خود را از طریق ناحیه کاربری پیگیری کند.
گواهینامه قابل استعلام بینالمللی
گواهینامه HGFS صرفاً یک سند کاغذی نیست؛ بلکه دارای شناسه اختصاصی گواهینامه و QR Code است که امکان استعلام و بررسی اطلاعات گواهی را در بستر مرجع جهانی فراهم میکند.
این ساختار با هدف افزایش شفافیت، قابلیت رهگیری و اطمینان از اصالت گواهینامه ایجاد شده است و به ذینفعان امکان میدهد اطلاعات گواهینامه صادرشده را از طریق سامانه مرجع جهانی بررسی کنند.
نقش مرکز تحقیقات تغذیه و سلامت
در این فرآیند، مرکز تحقیقات تغذیه و سلامت به عنوان نماینده رسمی و انحصاری HGFS در ایران، مسئولیت اجرای فرآیندهای مربوط به متقاضیان در داخل کشور را بر عهده دارد. این مسئولیت شامل دریافت و بررسی مدارک، ارزیابی کمی و کیفی مستندات، تکمیل و بررسی چکلیستها، انجام ممیزی در ایران، مدیریت و بایگانی مستندات و تهیه و ارسال گزارشهای مربوط به فرآیند صدور گواهینامه است.
مرجع بینالمللی صدور گواهینامه، Helix Green Standards Division است و فرآیند صدور گواهینامه در چارچوب ارتباط رسمی میان نمایندگی ایران و مرجع جهانی انجام میشود.
از ثبت درخواست تا دریافت گواهینامه بینالمللی
با ایجاد حساب کاربری در سامانه HGFS، متقاضی میتواند فرآیند دریافت گواهینامه را به صورت مرحلهبهمرحله آغاز کند. از ثبت درخواست و پرداخت اولیه تا بارگذاری مستندات، تکمیل چکلیست، ارزیابی، ممیزی، تأیید نهایی و صدور گواهینامه، تمامی مراحل در یک فرآیند مشخص و قابل پیگیری انجام میشود.
در نهایت، گواهینامه صادرشده با QR Code و شناسه اختصاصی قابل استعلام در سایت مرجع جهانی در اختیار متقاضی قرار خواهد گرفت.